АРХИВ On-line КОНСУЛЬТАЦИЙ "ЦЮМО" 2007

Центр юридического моделирования и оценки

Ответы этого архива могут быть верны только по состоянию на 2007 год
Смотрите также Он-Лайн консультации 2008

возврат товара уже использованного

ВОПРОС : задаёт Холмогорова Екатерина Юрьевна ( 22 ноября 2007 года )
купила вчера ботинки в магазине.проходила в них вечер и следующий день(т.е. сегодня).поняла что они мне не подходят,т.к.жмут.возможен ли обмен на деньги?ботинки в отличном состоянии,коробка,япрыки и чеки сохранены.

ОТВЕТ : даёт ''Центр Юридического Моделирования и Оценки''
Уважаемая Екатерина Юрьевна!
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.